公司背景：

北京尚学比邻教育科技有限公司，是一家以互动网络平台开展心理学和政治学考研培训的特色机构，服务人群为有梦想、有追求和有志于在心理学、政治学等各个分领域里深造的在职考研学子。现公司以优质的教学和良好的口碑为依托，以移动网络作为公司主要的销售渠道，以蓬勃的势头不断发展、壮大。

面临问题：

1、公司员工与客户联系方法陈旧，无法精准辨别有效客户。

2、公司无法了解员工的工作状态，不能掌握员工与客户的沟通进度，在对员工的管理上缺乏有效的手段。

3、公司成立时间短，新建的团队对运营不清晰，渴望有一套销售计划或方案帮助业务员提高工作效率。

实施效果：

1、EC客户库个性化的筛选客户功能，有效帮助员工辨别目标客户，有效提高了成交率。

2、用了EC后，员工的销售过程自动记录，免去手工录入的繁复工作，公司能随时查看员工与客户的沟通进度，及时找出问题解决方案，并通过可视化的业绩报表，了解每月的业绩能否按时完成。

3、EC帮助新建团队分析失败的销售经验，总结成功的销售经验，把成功率高的成交技巧做成可以复制的销售模板，便于销售人员利用最佳的跟进技巧随时、批量地跟进客户。